
Spa Manager
Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène
Saint-Julien-les-Villas, 10, Aube, Grand Est
À propos du poste : Nous recherchons un(e) assistant(e) spa manager Ce poste est idéal pour une personne dynamique, organisée et ayant un bon sens des responsabilités. Responsabilités Assistante spa manager : - Réaliser le planning équipe avec la spa manager - Aider aux briefings quotidiens - Manager et motiver ses équipes afin d'optimiser la qualité des prestations proposer - Être le relai de la spa manager et travailler en équipe avec elle - Superviser et coordonner quotidiennement les rendez-vous et les offres de soins du spa - Superviser le fonctionnement du spa et aider à tenir la réception - Connaître les soins et savoir les exécuter et rentrer en cabine lorsque nécessaire - Savoir mettre une cabine de soin en place avant et après chaque soin - Participer et coordonner toute tâche diverse comme : les inventaires, les réassorts, etc.. - Accompagner les collaborateurs dans l'exercice de leurs fonctions afin d'offrir le meilleur aux clients - Gérer les plaintes des clients en suivant la procédure en vigueur. Si nécessaire informer son supérieur hiérarchique ou la personne concernée de la réclamation, et s'assurer que la plainte ai été traitée et que le client soit satisfait.[...]